Untuvaa is a webstore that is a product of the COVID spring of 2020 and the excess of free time
that came with it. Our main values are responsible production and endorsing Finnish
craftsmanship.
The whole idea for a webstore started to build from the idea of the Untuvaa Taiga duvet cover
and its main purpose of making everyday life easier. Taiga’s design, production, and sewing
takes place in Turku, Finland. Alongside the Taiga duvet covers, we have selected a variety of
lovely products for our store. Green values and ecological thinking are also important to us, and
that is why we offer our clients the opportunity to receive their orders in recycled packaging.
The idea for Untuvaa originated from a practical problem. Duvet covers for double beds are
extremely difficult to put on and use. But what if the duvet cover had a zipper? We sewed a
prototype, which we demonstrated for our friends and noticed that we are not alone seeking a
solution to this problem. This is how the Untuvaa Taiga duvet cover was born.
Ida: In my busy life, fighting with duvet covers started to be a big problem for me. I’ve never been
a domestic spirit myself so finding easy solutions for these kinds of problems comes quite
naturally for me. And when one cannot find a ready-made solution, one has to develop it oneself.
Do you know the feeling you get when you have a huge desire to do something, but you find your
own skills restraining you? Lucky for me I have people near me who are professionals in their
own fields and who are brave enough to jump into new projects. Anything is possible when
working together, and that is why we are able to offer you the opportunity to make your everyday
life easier. At Untuvaa, I consider myself a Jack of all trades.
Heli: It is important to me to have a tidy and neat home, with a decoration style that combines
uniqueness, quality, and esthetics. My main responsibilities at Untuvaa are to carry over my
design standards to the company.
Adrian: I think home decor should be simple and beautiful. I prefer easy and practical solutions.
My responsibilities are handling the technical side of the Untuvaa webstore and content.
Ilkka: I am a precision scale, and I like Scandinavian and simple, clean style in home decor. I am
involved with the marketing of Untuvaa.
In addition to our team, we have a large network of lovely collaborators with whom we are
developing a future of easier everyday life. The journey is continuing, and we are open to new
ideas and partners and collaborators who share our vision and values.
Nämä toimitusehdot ovat voimassa 28.4.2020 alkaen.
Untuvaa
Yliopistonkatu 33
20100 Turku
Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Maksupalveluna toimii Klarna Checkout, jonka kautta maksuvaihtoehtoina toimivat lasku, osamaksu, korttimaksu sekä verkkopankkimaksut.
Ilmoittamalla tietoja kassalla hyväksyt Klarna AB:n (Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm) ehdot. Painamalla ”Osta” painiketta hyväksyt Untuvaa yleiset ehdot.
Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.
Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:
Untuvaa
Yliopistonkatu 33
20100 Turku
Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.
Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.
Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.
You have the right to cancel this agreement within 14 days without giving any reason. The withdrawal period ends within 14 days starting from the day you received the last shipment, or in the case of downloadable products, from the moment you received the order.
In order to exercise the right of withdrawal, you must notify us of your decision to cancel the agreement in an unambiguous way (for example, by mail or by email). You can also use our printable return form, but its use is not mandatory.
To comply with the deadline for withdrawal, it is sufficient that you submit your notice of cancellation before the end of the withdrawal period.
If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the supplementary costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and in any event not later than 14 days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement.
You must return the goods without delay and no later than 14 days after informing us about your decision to withdraw from the contract. The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired.
You are only responsible for the kind of value decrease of the goods that did not result from treatment that is required for determining the nature, properties and functionality of the goods.
Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty erillistä peruutusilmoitusta, perimme toimituskustannukset.
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti Peruutusoikeus ja palautusehdot -kohdassa mainittuun osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle.